Orsaker till att du inte fick ersättning

För att vi ska kunna hjälpa dig få ersättning för din skada så måste vissa krav uppfyllas.

Varför kan jag inte få pengar för min skada?

De vanligaste anledningarna till varför man blir nekad ersättning är följande:

Om skadan inte uppfyller definitionen av ett olycksfall (plötslig, oförutsedd och yttre händelse)
Om du inte besökt sjukhus/vårdcentral i samband med skadan (det finns då ingen journal på skadan)
Om ärendet ses som preskriberat (Att olyckan skett före den 1:a januari 2015.) Undantag för arbetsskador och patientskador som kan anmälas mycket längre tillbaka.
Man saknar en försäkring som täcker olycksfallet

Vad är definitionen av ett olycksfall?

Många är osäkra på vad som egentligen klassas som ett olycksfall. Ett olycksfall innebär att du har utsatts för en oförutsedd plötslig händelse. Det kan vara att du halkat på väg hem från jobbet, skadat dig under en fotbollsmatch eller skurit dig hemma i köket. Skulle du ha en belastningsskada eller en förslitningsskada som gett permanenta besvär så räknas detta inte som ett olycksfall. Så om din skada inte räknas som ett olycksfall så kan du tyvärr inte få ersättning från t.ex. en olycksfallsförsäkring.

Varför måste jag ha sökt läkarvård?

För att vi ska kunna hjälpa dig få ersättning från ditt försäkringsbolag så måste du har sökt läkarvård för just den skadan. Anledningen till det är för att det måste finnas bevis på att skadan har inträffat, vilket i det här fallet blir läkarjournalen. Läkarjournalen används även av försäkringsbolagen för att få en bättre bild över skadans omfattning. Därför så är det nödvändigt att du söker vård på ett sjukhus eller vårdcentral för att kunna få ersättning från ditt försäkringsbolag. Det innebär att om du fått ett ärr i ansiktet efter en olycka men inte sökt läkarvård för den skadan så kan du tyvärr inte få ut pengar för just det ärret.

Vad menas med preskriptionstid?

En annan viktig sak att tänka på är hur länge sen olyckan inträffade och vilken typ av olycka det var. Om olyckan skett efter den 1:a januari 2015 (då du har 10 år på dig att anmäla skadan) är den alltså inte preskriberad. Arbetsskador och patientskador kan anmälas mycket längre tillbaka. Det bästa är att testa skapa ett ärende om du är osäker.

Vilka försäkringar täcker min skada?

För att du ska kunna få ersättning via försäkringsbolaget så krävs det att du har en försäkring som täcker skadan. Det kan dock vara svårt att hålla koll på vilka försäkringar som täcker vad. En vanlig missuppfattning är att hemförsäkringen täcker olyckor som sker i hemmet, men så är tyvärr inte fallet. En hemförsäkring täcker oftast bara skador på egendom eller om du råkar ut för ett överfall. Med andra ord så krävs det ofta att du har en olycksfallsförsäkring för att kunna få ersättning.

Det finns dock vissa försäkringar som kan täcka din skada beroende på vilken typ av olycka du råkat ut för. Exempelvis trafikförsäkringar ska täcka personskador ifall du får en skada i samband med en trafikolycka. Det är viktigt att tänka på att försäkringen måste ha varit aktiv under skadetillfället. Så om du råkade ut för en olycka för 4 år sen men tecknade en olycksfallsförsäkring för 3 år sen så kan du inte få ersättning för den tidigare olyckan. Om du däremot hade en försäkring för 4 år sen då olyckan inträffade men sa upp den för 2 år sen, kan du fortfarande ha rätt till ersättning via den försäkringen idag.

Hur gör jag om mitt ärende blivit nekat?

Om ditt ärende blivit nekat från ditt försäkringsbolag behöver det inte vara sista ordet. Vi har ett dedikerat team som kan utvärdera ditt ärende och bedöma möjligheten att ompröva eller överklaga beslutet. Vi går igenom ditt ärende noggrant och ger dig en ärlig bedömning av dina chanser – vi lovar ingen garanterad ersättning, men vi hjälper dig att ta reda på om det finns en väg framåt. Det bästa av allt? Det kostar ingenting att testa. Kontakta oss här så tittar vi på ditt ärende.